{"id":500,"date":"2023-07-12T14:28:13","date_gmt":"2023-07-12T14:28:13","guid":{"rendered":"https:\/\/sorton.fr\/?page_id=500"},"modified":"2023-12-26T11:53:58","modified_gmt":"2023-12-26T11:53:58","slug":"politique-de-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sorton.fr\/en\/politique-de-retours","title":{"rendered":"Politique de retours"},"content":{"rendered":"<section class=\"section\" id=\"section_502600419\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n  <div id=\"page-header-982051152\" class=\"page-header-wrapper\">\n  <div class=\"page-title dark featured-title\">\n\n    \n    <div class=\"page-title-inner container align-center flex-row medium-flex-wrap\" >\n              <div class=\"title-wrapper flex-col text-left medium-text-center\">\n          <h1 class=\"entry-title mb-0\">\n            Politique de retours          <\/h1>\n        <\/div>\n                    <div class=\"title-content flex-col flex-right text-right medium-text-center\">\n        <ul class=\"nav sm-touch-scroll nav-line nav-uppercase text-left nav-left\"><li class=\"nav-single-page hidden\"><\/li><\/ul>      <\/div>\n    <\/div>\n\n       <\/div>\n    <\/div>\n  \n\n\t<div id=\"gap-1896439041\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1896439041 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-905321766\">\n\n\n\t<div id=\"col-1882336993\" class=\"col medium-12 small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p>Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception de votre article pour demander un retour.<\/p>\n<p>Pour pouvoir \u00eatre retourn\u00e9, votre article doit \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l&rsquo;avez re\u00e7u, sans avoir \u00e9t\u00e9 port\u00e9 ou utilis\u00e9, avec les \u00e9tiquettes et dans son emballage d&rsquo;origine. Vous aurez \u00e9galement besoin du re\u00e7u ou de la preuve d&rsquo;achat.<\/p>\n<p>Pour lancer un retour, vous pouvez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse info@sorton.fr. Si votre retour est accept\u00e9, nous vous enverrons une \u00e9tiquette de retour, ainsi que des instructions sur la mani\u00e8re et le lieu d&rsquo;envoi de votre colis. Les articles qui nous sont renvoy\u00e9s sans demande pr\u00e9alable de retour ne seront pas accept\u00e9s.<\/p>\n<p>Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour \u00e0 l&rsquo;adresse  info@sorton.fr.<\/p>\n\t<div id=\"text-1132300505\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2>Dommages et probl\u00e8mes<br \/>\n<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-1132300505 {\n  font-size: 0.8rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<p>Veuillez inspecter votre commande d\u00e8s r\u00e9ception et nous contacter imm\u00e9diatement si l&rsquo;article est d\u00e9fectueux, endommag\u00e9 ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions \u00e9valuer le probl\u00e8me et y rem\u00e9dier.<\/p>\n\t<div id=\"text-3802609632\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2>Exceptions \/ articles non retournables<\/p>\n<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-3802609632 {\n  font-size: 0.8rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<p>Certains types d&rsquo;articles ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s, comme les denr\u00e9es p\u00e9rissables (telles que les aliments, les fleurs ou les plantes), les produits sur mesure (tels que les commandes sp\u00e9ciales ou les articles personnalis\u00e9s) et les produits de soins personnels (tels que les produits de beaut\u00e9). Nous n&rsquo;acceptons pas non plus les retours de mati\u00e8res dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant votre article sp\u00e9cifique.<\/p>\n<p>Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d&rsquo;articles en solde ou de cartes-cadeaux.<\/p>\n\t<div id=\"text-3064199146\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2>\u00c9changes<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-3064199146 {\n  font-size: 0.8rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<p>La fa\u00e7on la plus rapide de vous assurer que vous obtenez ce que vous voulez est de retourner l&rsquo;article que vous avez, et une fois que le retour est accept\u00e9, faites un achat s\u00e9par\u00e9 pour le nouvel article.<\/p>\n\t<div id=\"text-2209836454\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2>Remboursements<br \/>\n<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-2209836454 {\n  font-size: 0.8rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<p>Nous vous informerons d\u00e8s que nous aurons re\u00e7u et inspect\u00e9 votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9 ou non. Si le remboursement est approuv\u00e9, vous serez automatiquement rembours\u00e9 sur votre mode de paiement initial. N&rsquo;oubliez pas que le traitement et la comptabilisation du remboursement par votre banque ou votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit peuvent prendre un certain temps.<\/p>\n<a href=\"mailto:info@sorton.fr\" class=\"button primary\" >\n\t\t<span>Nous Contacter<\/span>\n\t<\/a>\n\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_502600419 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-500","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Politique de retours - SORTON<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de retours - SORTON\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sorton.fr\/en\/politique-de-retours\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SORTON\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-26T11:53:58+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorton.fr\\\/politique-de-retours\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sorton.fr\\\/politique-de-retours\",\"name\":\"Politique de retours - SORTON\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorton.fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-07-12T14:28:13+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-26T11:53:58+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorton.fr\\\/politique-de-retours#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sorton.fr\\\/politique-de-retours\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorton.fr\\\/politique-de-retours#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sorton.fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politique de retours\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorton.fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sorton.fr\\\/\",\"name\":\"SORTON\",\"description\":\"Fabricant de Lamelles d'occulation Souples\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sorton.fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politique de retours - SORTON","robots":{"index":"noindex","follow":"nofollow"},"og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Politique de retours - SORTON","og_url":"https:\/\/sorton.fr\/en\/politique-de-retours\/","og_site_name":"SORTON","article_modified_time":"2023-12-26T11:53:58+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sorton.fr\/politique-de-retours","url":"https:\/\/sorton.fr\/politique-de-retours","name":"Politique de retours - SORTON","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sorton.fr\/#website"},"datePublished":"2023-07-12T14:28:13+00:00","dateModified":"2023-12-26T11:53:58+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sorton.fr\/politique-de-retours#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sorton.fr\/politique-de-retours"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sorton.fr\/politique-de-retours#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sorton.fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Politique de retours"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sorton.fr\/#website","url":"https:\/\/sorton.fr\/","name":"SORTON","description":"Fabricant de Lamelles d'occulation Souples","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sorton.fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sorton.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/500","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sorton.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sorton.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorton.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorton.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=500"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sorton.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/500\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sorton.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}